Întrebări frecvente

Răspunsuri pentru comandă, livrare și siguranță

Grupăm întrebările după cele trei teme care apar cel mai des: stoc și comenzi, clasele de produse și păstrarea corectă a artificiilor.

Stoc și comenzi

Cum verific disponibilitatea?

Prețul și disponibilitatea sunt afișate la nivelul fiecărui produs din catalog. Dacă un articol apare ca indisponibil, poți verifica din nou după câteva zile sau poți solicita informații de la echipa magazinului.

Clase și etichetare

Ce înseamnă clasa produsului?

Fiecare produs are indicată clasa și eticheta tehnică. Citește aceste informații înainte de comandă, pentru a verifica dacă produsul corespunde ocaziei și regulilor aplicabile în locul în care îl folosești.

Păstrare

Cum depozitez corect produsele?

Păstrează artificiile în ambalajul original, la loc uscat, răcoros și ferit de surse de căldură. Ține-le departe de copii și de animale, iar pentru detalii suplimentare consultă pagina de siguranță.

Nu ai găsit răspunsul căutat?

Trimite-ne întrebarea prin pagina de contact și echipa îți va răspunde.